Política de Privacidade

Atualizada em 5 de agosto de 2026

Esta política descreve como a Miniaturas e Replicas LTDA (CNPJ 39.925.867/0001-93), responsável pela loja Meu HotWheels, trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dados que coletamos

• Dados do pedido: nome completo, WhatsApp, e-mail, endereço de entrega, especificações do veículo (modelo, ano, cor, observações) e fotos do carro enviadas por você;
• Dados de navegação no aparelho: o carrinho e as informações do pedido em montagem ficam salvos apenas no armazenamento local do seu navegador, para você continuar de onde parou — esses dados não são enviados aos nossos servidores até você fechar o pedido.

Para que usamos

• Produzir a miniatura conforme as especificações do pedido;
• Processar o pagamento e emitir os documentos fiscais;
• Entregar o produto e informar o rastreamento;
• Prestar atendimento sobre o pedido e a garantia.

Com quem compartilhamos

• Correios — nome e endereço, para a entrega;
• Instituições de pagamento — para o processamento do PIX;
• Ferramentas internas de comunicação da equipe de produção — as especificações e fotos do pedido são encaminhadas aos responsáveis pela fabricação.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

Cookies e plataformas de anúncio

Podemos utilizar pixels e cookies de medição de plataformas de anúncio, como Meta (Facebook/Instagram) e Google, para mensurar campanhas e apresentar anúncios relevantes. Essas ferramentas podem coletar identificadores de navegação conforme as políticas das respectivas plataformas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e ajustar preferências de anúncios em Preferências de anúncios da Meta e Configurações de anúncios do Google.

Retenção

• Dados de pedidos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para fins de garantia;
• Fotos do veículo: até a conclusão da produção e do prazo de garantia, quando são descartadas;
• Dados salvos no seu navegador: permanecem no seu aparelho e podem ser apagados por você a qualquer momento limpando os dados do site.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Basta escrever para contato@hotwheels-brasil.com — respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site opera integralmente sob HTTPS. O pagamento por PIX é realizado diretamente no aplicativo do seu banco — não coletamos nem armazenamos senhas ou dados bancários.

Encarregado (DPO) e contato

Miniaturas e Replicas LTDA — Rua Henrique Antonio Custodio, 1460, Lote 21, Itaipava, Itajaí — SC, CEP 88316-400. E-mail: contato@hotwheels-brasil.com.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.